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よくある質問

よくある質問

よくある質問

私の費用はいくらですか?

価格設定は非常にシンプルです。ラベルあたりのコストと合計コストに分類される1つの価格を提供します。隠れた料金(セットアップ、変更料金、プレート料金、ダイ料金)はありません。つまり、追加料金なしで必要な形や色を選ぶことができます。

該当する場合の追加費用は送料です。

プロセスはどのように見えますか?

デザインが完成したら、簡単な見積もりフォームに記入するか、電話またはメールでお問い合わせください。(サイズ、数量、素材)がわかり次第、お見積もりを差​​し上げます。そこから、私たちの設計チームは、あなたが承認するためのデジタルプルーフまたは物理プルーフを設定します。承認されて支払いが完了すると、ご注文は生産に移行します。ご注文の処理が完了すると通知が届きます(つまり、ご注文は生産中であり、ご注文は発送されています)。

所要時間はどれくらいですか?

「私たちの納期は市場の需要に依存します。私たちは常に約束を下回り、達成するよう努めます。

ラベルはどうやって来るのですか?

ラベルは3インチのコアにロール状になっており、必要な幅に応じて対応できます。また、必要に応じてラベルやステッカーを個別に切り刻みます。ご注文の際は必ずご指定ください。

デジタルファイルを送信するにはどのような形式が必要ですか?

理想的な形式は、.aiファイルまたは高品質の.pdfです(注:アートワークに白インクを追加する場合は、元のベクターファイル.aiが必要です)。注:Illustratorまたは.EPSファイルを送信するときは、フォントの輪郭が描かれ、リンクが埋め込まれていることを確認してください。

アートワークを「アップロード」する方法は?

アートワークをアップロードする最良の方法は、営業チームのメンバーにメールで送信することです。

設計の支援が必要な場合はどうなりますか?

私たちのチームはあなたのためにマイナーなデザイン変更を行うことができます。つまり、マイナーなフォント調整、スペルミス、マイナーなフォーマットを意味します。完全なラベルデザイン、ロゴ作成、またはブランディングをお探しの場合は、素晴らしいフリーランスのデザイナーが喜んでご連絡いたします。

どのような種類の材料を提供していますか?

紙やフィルムの素材など、さまざまな粘着ラベルストックに印刷します。用紙の種類について詳しくは、マテリアルガイドをご覧ください。

ラベルを特殊な種類の紙に印刷する必要がありますが、可能ですか?

当社の機器は、さまざまなラベル素材と互換性があります。すでに特定の種類の紙、または私たちに送りたいサンプルを念頭に置いていますか?お問い合わせフォームを使用して私たちに手紙を書くか、カスタマーサービスに電話してください。いつでも喜んでお手伝いさせていただきます!

ラベルのプレスプルーフ/正確なサンプルを入手できますか?

ラベルが生産終了時にどのように見えるかを正確に知りたいですか?チェックのためにカラープルーフを作成させていただきます

ラベルの色がコンピューターの画面と同じように表示されないのはなぜですか?

ここでの一般的な問題は、画面が色の真の表現を提供しないことです。画面は»RGB«色空間を使用して機能し、印刷時の表示とはわずかに異なる色を生成する場合があります。印刷には、CMYK(シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック)とパントンの4つのプロセスカラーを使用します。色空間間の変換は、色の孤立したバリエーションをもたらす可能性があります。これらは、CMYKで作成されたプロが作成した印刷データと、当社が提供するカラープルーフを使用することで対処できます。

どの支払いオプションができますか?

あなたはPayPal、ウェストユニオン、T / T転送などを使ってあなたの仕事の代金を払うことができます。

ラベルの品質に満足していません。どうすればよいですか?

私たちの高い品質基準にもかかわらず、あなたが生産上の欠陥を特定した場合、私たちがあなたの懸念に対処できるように私たちに連絡してください。お問い合わせフォームを使用して私たちに手紙を書くか、カスタマーサービスに電話してください。いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。

最小注文数量はありますか?

理論的には、1つのラベルを印刷できますが、費用対効果はそれほど高くありません。私たちの生産セットアップには、プレートの作成、ダイカットモールドの作成、印刷の色の一致が含まれ、マシンのセットアップをカバーするための最小コストを請求します。もちろん、より少ないラベルの見積もりを提供できることを非常に嬉しく思います。